Teslimat ve İfa Koşulları

BestOfficeERP, Payafin ve Adflow dijital/SaaS hizmetlerdir; fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir. Hizmetin “teslimatı”, Müşterinin satın aldığı pakete erişim kazanması (hesap aktivasyonu) şeklinde gerçekleşir.

İfa (hesap aktivasyonu) süresi

Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından hesap anında / en geç birkaç dakika içinde otomatik olarak aktive edilir. Manuel onay gerektiren özel paketlerde bu süre en fazla 1 iş günüdür.

Bildirim

Hesap aktive edildiğinde Müşteriye kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresine onay/giriş bilgileri gönderilir.

Ofis/sanal ofis hizmetleri

Fiziksel ofis, sanal ofis, toplantı odası gibi hizmetlerde ifa başlangıcı, satın alınan pakette veya siparişte belirtilen tarihtir.

Kesinti/gecikme durumunda

Teknik bir sorun nedeniyle aktivasyon gecikirse Müşteri info@ofisbir.com.tr adresinden bilgilendirilir ve sorun giderilene kadar destek sağlanır.